E-poe klienditeenindaja
Weekend Eesti OÜ
Rakvere
Avaldatud: 3 nädalat tagasi
Osaline tööaeg, töö graafiku alusel E-L 09.00-18.00
- Suurepärane eneseväljendusoskus ja hea suhtlemisvõime
- Oskus seada tegevused tähtsuse järjekorda ja töötada iseseisvalt
- Varasem kogemus klienditeeninduses tuleb kindlasti kasuks
- Suhtled vabalt eesti keeles; vene keele oskus on boonus
- Tunned erinevaid arvutiprogramme ja oskad lahendada erinevaid probleeme (kadunud internetiühendus, kokku jooksnud tarkvara jms).
Töökogemus sarnasel ametikohal: vähemalt 1 aasta
Haridustase: üldkeskharidus
Arvutioskus: kesktase (Vajalik orienteeruda erinevates programmides, kontoritarkvaras, sh lahendada iseseisvalt tekkinud probleeme.)
Keeleoskus:
eesti keel - nõutud (kõnes: C1 - väga hea, kirjas: C1 - väga hea)
vene keel - soovituslik (kõnes: B1 - keskmine, kirjas: B1 - keskmine)
Vabade töökohtade arv: 1
Töötasu täpsustus: 6€ tund, tunnitasule lisandub boonus
Tööaeg: Osaline tööaeg
Tööaja täpsustus: Töö toimub graafiku alusel E-L 09.00-18.00, tööpäeva pikkusega 9 h päevas.
Weekend on kiiresti arenev kauplustekett, mis edukalt tegutseb Eestis, Lätis ja Leedus parimate brändide jalatsite ning riiete jaemüügiga. Weekend Eesti OÜ on 100% eestimaine ettevõte ja asutatud 2007 aastal Rakveres.
Meie missiooniks on muuta klientidele kvaliteetsete jalatsite ja riiete ostmine mugavaks, kiireks ja suurepärase teenindusega kogemuseks, e-poe ja tavakaupluste võrgustiku ning asukohariigi suurima valiku abil!
Weekendi esimene kauplus avati 2007. aastal. Tänaseks on Weekendi kaupluseid Baltikumis 23, lisaks 2 innovaatilist nutipoodi ning 3 e-poodi. Meil töötab üle 300 kogenud ja kõrgelt motiveeritud töötaja, kes kõik panustavad klientide parema teeninduse ja e-kaubanduse arengu nimel.
E-kaubandus
Alustasime 2011. aastal Eestis ühena esimeste seas jalatsite internetimüügiga. Tänaseks oleme kasvanud Baltikumi juhtivaks jalatsite ja riiete e-poeks, mille tegevust toetavad meie füüsilised esindused, kuhu on võimalik e-poes olevaid tooteid proovimiseks tellida, ostetud tooteid ümber vahetada või tagastada.
2016. aastal avasime e-poe www.weekendshoes.lv Lätis ja 2017. aastal www.weekendshoes.lt Leedus.
Aastal 2020 tõime esimesena Baltikumis turule Kliki & Proovi teenuse, mille abil on klientidel võimalik mugavalt tellida kõiki e-poes müüdavaid kaupasid tasuta proovimiseks meie füüsilistesse esindustesse. Tänaseks oleme teenust arendanud, seega kliendid saavad tooteid tellida proovimiseks ka koju.
Auhinnad
2016. aastal võitis meie e-pood www.weekendshoes.ee Kaubandus.ee poolt korraldataval kasutajasõbarlikuma e-poe valimisel esikoha rõivaste ja jalanõude kategoorias.
2019. aastal võitis meie Läti e-pood www.weekendshoes.lv iMarketings.lv poolt korraldataval Latvian Ecommerce Award 2019 valimisel esikoha rõivaste ja jalanõude kategoorias.
2020. aastal võitis meie Eesti e-pood www.weekendshoes.ee Kaubandus.ee poolt korraldataval kasutajasõbralikuma e-poe valimisel esikoha rõivaste ja jalanõude kategoorias ning ka konkursi Grand Prixi peaauhinna "Eesti kõige kasutajasõbralikum e-pood 2020".
2020. aasta sügisel võitis meie Läti e-pood www.weekendshoes.lv iMarketings.lv poolt korraldataval Latvian Ecommerce Award 2020 valimisel teist aastat järjest esikoha rõivaste ja jalanõude kategoorias.
2021. aasta alguses valiti meid Delfi.ee & E-Kaubanduse Liidu poolt korraldatud konkursil Eesti rahva lemmik e-poeks.
2022. aastal valiti meid teist aastat järjest Delfi.ee & E-Kaubanduse Liidu poolt korraldatud konkursil Eesti rahva lemmik e-poeks
2024. aastal valiti meid Delfi.ee & E-Kaubanduse Liidu poolt korraldatud konkursil Eesti rahva lemmik e-poeks
2025. aastal valiti meid Delfi.ee & E-Kaubanduse Liidu poolt korraldatud konkursil Eesti rahva lemmik e-poeks
Kui Teil puudub konto tooline.ee-s või mingil põhjusel puudub võimalus kandideerida ametikohale läbi meie portaali, saate kandideerida läbi originaalikuulutuse Töötukassa veebilehel selle lingi kaudu: https://www.tootukassa.ee/et/toopakkumised/e-poe-klienditeenindaja-794880
Tööülesanded
Töö sisu: on klientide küsimustele vastamine ning lahenduste leidmine telefoni, e-kirja ja vestlusakna kaudu. Tellimuste haldamine ja vajadusel probleemide lahendamine.Nõuded kandidaadile
Mida ootame Sinult?- Suurepärane eneseväljendusoskus ja hea suhtlemisvõime
- Oskus seada tegevused tähtsuse järjekorda ja töötada iseseisvalt
- Varasem kogemus klienditeeninduses tuleb kindlasti kasuks
- Suhtled vabalt eesti keeles; vene keele oskus on boonus
- Tunned erinevaid arvutiprogramme ja oskad lahendada erinevaid probleeme (kadunud internetiühendus, kokku jooksnud tarkvara jms).
Töökogemus sarnasel ametikohal: vähemalt 1 aasta
Haridustase: üldkeskharidus
Arvutioskus: kesktase (Vajalik orienteeruda erinevates programmides, kontoritarkvaras, sh lahendada iseseisvalt tekkinud probleeme.)
Keeleoskus:
eesti keel - nõutud (kõnes: C1 - väga hea, kirjas: C1 - väga hea)
vene keel - soovituslik (kõnes: B1 - keskmine, kirjas: B1 - keskmine)
Omalt poolt pakume
Meie pakume: osalist tööaega (0,5 koormus), stabiilset põhipalka (6 eur/h) koos tulemustest sõltuva boonusprogrammiga; tööd graafiku alusel E-L 09.00-18.00; põhjalikku väljaõpet ja arenguvõimalusi; töötaja sõbralikke soodustusi meie toodetele.Töökoha andmed
Töökoha asukoht: Lääne-Viru maakond, Rakvere linn, Niine tn 4aVabade töökohtade arv: 1
Töötasu täpsustus: 6€ tund, tunnitasule lisandub boonus
Tööaeg: Osaline tööaeg
Tööaja täpsustus: Töö toimub graafiku alusel E-L 09.00-18.00, tööpäeva pikkusega 9 h päevas.
Kandideerimise info
Kandideerimise tähtaeg: 09.07.2025Weekend on kiiresti arenev kauplustekett, mis edukalt tegutseb Eestis, Lätis ja Leedus parimate brändide jalatsite ning riiete jaemüügiga. Weekend Eesti OÜ on 100% eestimaine ettevõte ja asutatud 2007 aastal Rakveres.
Meie missiooniks on muuta klientidele kvaliteetsete jalatsite ja riiete ostmine mugavaks, kiireks ja suurepärase teenindusega kogemuseks, e-poe ja tavakaupluste võrgustiku ning asukohariigi suurima valiku abil!
Weekendi esimene kauplus avati 2007. aastal. Tänaseks on Weekendi kaupluseid Baltikumis 23, lisaks 2 innovaatilist nutipoodi ning 3 e-poodi. Meil töötab üle 300 kogenud ja kõrgelt motiveeritud töötaja, kes kõik panustavad klientide parema teeninduse ja e-kaubanduse arengu nimel.
E-kaubandus
Alustasime 2011. aastal Eestis ühena esimeste seas jalatsite internetimüügiga. Tänaseks oleme kasvanud Baltikumi juhtivaks jalatsite ja riiete e-poeks, mille tegevust toetavad meie füüsilised esindused, kuhu on võimalik e-poes olevaid tooteid proovimiseks tellida, ostetud tooteid ümber vahetada või tagastada.
2016. aastal avasime e-poe www.weekendshoes.lv Lätis ja 2017. aastal www.weekendshoes.lt Leedus.
Aastal 2020 tõime esimesena Baltikumis turule Kliki & Proovi teenuse, mille abil on klientidel võimalik mugavalt tellida kõiki e-poes müüdavaid kaupasid tasuta proovimiseks meie füüsilistesse esindustesse. Tänaseks oleme teenust arendanud, seega kliendid saavad tooteid tellida proovimiseks ka koju.
Auhinnad
2016. aastal võitis meie e-pood www.weekendshoes.ee Kaubandus.ee poolt korraldataval kasutajasõbarlikuma e-poe valimisel esikoha rõivaste ja jalanõude kategoorias.
2019. aastal võitis meie Läti e-pood www.weekendshoes.lv iMarketings.lv poolt korraldataval Latvian Ecommerce Award 2019 valimisel esikoha rõivaste ja jalanõude kategoorias.
2020. aastal võitis meie Eesti e-pood www.weekendshoes.ee Kaubandus.ee poolt korraldataval kasutajasõbralikuma e-poe valimisel esikoha rõivaste ja jalanõude kategoorias ning ka konkursi Grand Prixi peaauhinna "Eesti kõige kasutajasõbralikum e-pood 2020".
2020. aasta sügisel võitis meie Läti e-pood www.weekendshoes.lv iMarketings.lv poolt korraldataval Latvian Ecommerce Award 2020 valimisel teist aastat järjest esikoha rõivaste ja jalanõude kategoorias.
2021. aasta alguses valiti meid Delfi.ee & E-Kaubanduse Liidu poolt korraldatud konkursil Eesti rahva lemmik e-poeks.
2022. aastal valiti meid teist aastat järjest Delfi.ee & E-Kaubanduse Liidu poolt korraldatud konkursil Eesti rahva lemmik e-poeks
2024. aastal valiti meid Delfi.ee & E-Kaubanduse Liidu poolt korraldatud konkursil Eesti rahva lemmik e-poeks
2025. aastal valiti meid Delfi.ee & E-Kaubanduse Liidu poolt korraldatud konkursil Eesti rahva lemmik e-poeks
Kui Teil puudub konto tooline.ee-s või mingil põhjusel puudub võimalus kandideerida ametikohale läbi meie portaali, saate kandideerida läbi originaalikuulutuse Töötukassa veebilehel selle lingi kaudu: https://www.tootukassa.ee/et/toopakkumised/e-poe-klienditeenindaja-794880
Soovitatavad töökohad
