Müügiassistent

E-poe müügiassistent, kosmeetika valmistaja

Tööülesanded

Tööülesanded:
• E-poe tellimuste komplekteerimine ja väljastamine.
• Klientidega suhtlemine telefoni, e-posti teel ning kohapeal, kui klient tuleb tellimusele järele.
• Toodete laoseisu jälgimine ja puudustest teatamine.
• Kontori korrashoid.
• Looduskosmeetika toodete valmistamine vastavalt retseptidele (väljaõpe kohapeal).
• Vajadusel jooksvad ülesanded, näiteks toodete sisestamine kodulehele ja lattu, saabunud kaupade lahtipakkimine ja paigutamine, kontori koristamine ning kolleegide abistamine.

NB! Ei tasu ehmuda, et tööülesandeid on kirjas palju. Kõike ei tee üks inimene korraga! Töö on vaheldusrikas ja toetava meeskonnaga.

Nõuded kandidaadile

• Sooduspakkumiste ja pühade-eelsel ajal võib töö olla pingelisem. Tellimusi on rohkem ning kliendid võivad helistada või kirjutada emotsionaalsemalt kui tavaliselt. Kuigi töö on e-poes ja klientidega vahetult tihti kokku ei puutu, tuleb olla valmis tegelema erinevate inimeste emotsioonidega.
• Oluline on oskus jääda viisakaks iga kliendiga, ka pingelistes olukordades.
• Oskus kirjutada e-kirju selgelt, arusaadavalt ja viisakalt – nii, nagu sooviksid ise vastust saada (taandridade ja korrektse keelekasutusega).
• Täpsus on väga oluline: tellimustes võib olla 1 kuni 10 erinevat toodet ja koguseid. Parem töötada aeglasemalt ja kontrollitult kui teha vigu, mis kahjustavad kliendikogemust. Sama kehtib ka toodete tegemisel.
• Tuleb osata säilitada rahu, kui esineb tehnilisi tõrkeid (näiteks partnerite süsteemide ajutised katkestused).
• Väga tähtis on meeskonnatöö ja hea omavaheline suhtlus – kui näed, et kolleeg vajab abi ja sul on võimalus, siis aita; sama tehakse ka sinu jaoks.
• Töö toimub püsti seistes ja on liikuv.
• Eeldame loogilist mõtlemist, planeerimisoskust, probleemide lahendamise oskust ning valmisolekut mõelda kastist välja.

Haridustase: üldkeskharidus
Arvutioskus: kesktase
Keeleoskus:
eesti keel - nõutud (kõnes: C1 - väga hea, kirjas: C1 - väga hea)
inglise keel - soovituslik (kõnes: B1 - keskmine, kirjas: B1 - keskmine)
vene keel - soovituslik (kõnes: B1 - keskmine, kirjas: B1 - keskmine)

Omalt poolt pakume

• 2 korda aastas tasustatud kollektiivpuhkust – jaanipäeva ja jõulude ajal, keskmiselt 7–10 päeva (sõltuvalt pühade paiknemisest kalendris). Lisaks jääb ka seadusega ette nähtud 28 kalendripäeva põhipuhkust.
• Rahulikumatel aegadel on neljapäevad vabad ja tasustatud. Vajadusest olla tööl neljapäeviti teavitame hiljemalt nädala alguses.
• Ettevõtte omatooteid saab töötaja tasuta.

Töökoha andmed

Töökoha asukoht: Tartu maakond, Kambja vald, Õssu küla, Viljandi mnt 75
Vabade töökohtade arv: 1
Töötasu täpsustus: Tublide tulemuste ja pühade puhul lisanduvad ka preemiad.
Tööaeg: Osaline tööaeg
Tööaja täpsustus: E-N 09:30-16:00 (puhkeaeg 30 minutit).

Kandideerimise info

Palun saata CV ja motivatsioonikiri ainult [email protected]
Kõik küsimused esitada ka e-mailile.

Kandideerimise tähtaeg: 26.05.2025
Vajalikud dokumendid: CV, motivatsioonikiri

http://www.voluhaldjas.ee

Võluhaldjas on e-pood, mis alustas oma tegevust 2020 aastal detsembris.
Loodustoodetele spetsialiseerunud e-pood.

Kui Teil puudub konto tooline.ee-s või mingil põhjusel puudub võimalus kandideerida ametikohale läbi meie portaali, saate kandideerida läbi originaalikuulutuse Töötukassa veebilehel selle lingi kaudu: https://www.tootukassa.ee/et/toopakkumised/muugiassistent-788798