Administraator-klienditeenindaja

Tööülesanded

Klientidega suhtlemine, vastu võtmine ja välja juhatamine;
Klientide teenindamine nii silmast silma, telefoni kui e-kirja teel. Sealhulgas kliendipäringutele vastamine ja kliendi juhendamine sobiva spetsialisti leidmisel;
Spetsialistide toetamine klientide teenindamisel, nt. kaugvastuvõttude vormistamine, töö kliendi broneeringute, maksete ja arvetega;
Keskuse perenaiseks olemine ehk keskuse korrashoid ja heaolu tagamine, nt. kohvinurga korrashoid, prügi välja viimine ja ettepanekute tegemine keskuse töö parandamiseks;
Keskuse veebilehe ja sotsiaalmeedia haldamine ja tegevuste teostamine;
Keskuse muude turundus- ja müügitegevuste teostamine nt. pakkumiste e-postide saatmine ja saajatele helistamine.

Nõuded kandidaadile

Sobiv kandidaat omab klientide teenindamise kogemust ja talle pakub klientide teenindamine rõõmu.
Ta on oma tegemistes korrektne ja tähelepanelik.
Tal on väga hea väljendusoskus nii kirjas kui kõnes.
Ta tunneb ennast mugavalt sotsiaalmeedias.
Terviseasutuses töötamine või huvi terviseteenuste vastu on eeliseks.

Töökogemus sarnasel ametikohal: vähemalt 2 aastat
Haridustase: üldkeskharidus
Arvutioskus: kesktase
Keeleoskus:
eesti keel - nõutud (kõnes: C1 - väga hea, kirjas: C1 - väga hea)
vene keel - nõutud (kõnes: B2 - hea, kirjas: B2 - hea)
inglise keel - nõutud (kõnes: B2 - hea, kirjas: B2 - hea)

Omalt poolt pakume

Toetavaid kolleege;
Uut ja kaasaegset töökeskkonda;
Tasuta parkimist;
Tervisekindlustuse või Stebby valikut;
Koolitusfondi;
Põnevaid meeskondlike üritusi.

Töökoha andmed

Töökoha asukoht: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Veerenni tn 38b
Vabade töökohtade arv: 1
Tööaeg: Täistööaeg
Tööaja täpsustus: tööaeg on esmaspäevast reedeni, kell 11:00 kuni kell 19:30

Kandideerimise info

Kandideerimiseks saata motivatsioonikiri ja CV meie e-postile.

Kandideerimise tähtaeg: 10.02.2025
Vajalikud dokumendid: CV, motivatsioonikiri

https://vaimsetervisekeskus.ee/

Vaimse Tervise Keskus OÜ on konkurentsivõimeline inimese vaimset tervist väärtustav ettevõte, mis on tuntud oma empaatilisuse ja klienti abistava atmosfääri poolest. Meie tegemisi ja mainet toetavad tõenduspõhised sekkumised, pidev eneseareng ning professionaalne ja motiveeritud meeskond.

Kui Teil puudub konto tooline.ee-s või mingil põhjusel puudub võimalus kandideerida ametikohale läbi meie portaali, saate kandideerida läbi originaalikuulutuse Töötukassa veebilehel selle lingi kaudu: https://www.tootukassa.ee/et/toopakkumised/administraator-klienditeenindaja-780107