Tellimuste koordinaator

Tööülesanded

• Kliendisuhtlus eesti, vene ja inglise keeles (e-kirjad, telefonikõned, sõnumid).
• Broneeringute ja tellimuste haldamine tellimissüsteemis.
• Muuseumiteenuste tutvustamine ja aktiivne müük.
• E-kanalite haldus (Fienta, Booking.com, muuseumi koduleht).
• Klientide teavitamine kampaaniatest ja pakkumistest.
• Kliendiandmete ja arvelduse haldus.
• Logistiline tugi (postipakid, kinkekaardid).

Nõuded kandidaadile

Täpsust, süsteemsust ja head pingetaluvust.
Häid suhtlemis- ja koostööoskusi.
Valmidust digivahendite kasutamiseks.
Iseseisvust ja initsiatiivikust probleemide lahendamisel.
Kasuks tuleb kogemus klienditeeninduses või müügis.

Haridustase: kutseharidus keskharidusega
Keeleoskus:
inglise keel - soovituslik (kõnes: C1 - väga hea, kirjas: C1 - väga hea)
vene keel - soovituslik (kõnes: C1 - väga hea, kirjas: C1 - väga hea)
eesti keel - soovituslik (kõnes: C1 - väga hea, kirjas: C1 - väga hea)

Omalt poolt pakume

• Töö ainulaadses ajaloolises keskkonnas.
• Üksteist toetav ja koostööle orienteeritud meeskond.
• Summeeritud tööaeg vastavalt graafikule.
• 6 lisapuhkepäeva aastas põhipuhkusele lisaks.
• Võimalus panustada Eesti kultuuripärandi säilitamisse ja jagamisse.

Töökoha andmed

Töökoha asukoht: Ida-Viru maakond, Narva linn, Peetri plats 7
Vabade töökohtade arv: 1
Tööaeg: Täistööaeg

Kandideerimise info

SA Narva Muuseum ootab oma meeskonda tellimuste koordinaatorit, kelle jaoks on oluline, et kliendi kogemus oleks sujuv, süsteemid toimiksid ja tööpäeva lõpus oleks hea tunne tehtud tööst.

Kandideerimiseks palume oma CV saata hiljemalt 11.07.2025.a
e-posti aadressile: [email protected]

Kandideerimise tähtaeg: 11.07.2025
Vajalikud dokumendid: CV

http://www.narvamuuseum.ee

SA Narva Muuseum on pidevalt arenev ja paljude võimalustega koht Euroopa idapiiril, kus minevik kohtub tulevikuga ning erinevad kultuurid sulavad kokku ühtseks tervikuks. Elamused ootavad sind!



Kui Teil puudub konto tooline.ee-s või mingil põhjusel puudub võimalus kandideerida ametikohale läbi meie portaali, saate kandideerida läbi originaalikuulutuse Töötukassa veebilehel selle lingi kaudu: https://www.tootukassa.ee/et/toopakkumised/tellimuste-koordinaator-794883