Klienditeenindaja

Müügisekretär

Tööülesanded

Klienditeenindaja töö seisneb selles, et ta võtab vastu tellimusi (telefon, e-kiri), aitab kliente toodete valikul ja tagab neile meeldiva kogemuse ettevõtte teenindusest:

• Klientide teenindamine ja abistamine – vastab küsimustele, annab infot toodete/teenuste kohta, aitab teha ostuvalikuid.
• Müügitöö – soovitab tooteid või teenuseid, tutvustab pakkumisi ja kampaaniaid.
• Tellimuste ja ostude vormistamine – sisestab andmeid süsteemi ja vormistab arve.
• Probleemide lahendamine – võtab vastu kaebusi või pretensioone ning pakub lahendusi.
• Suhtlemine – nii telefoni kui ka e-posti teel.
• Dokumentide või andmete haldamine – salvestab infot, täidab aruandeid ja teeb märkmeid klientide kohta.

Hea klienditeenindaja on sõbralik, kannatlik, abivalmis, hea suhtleja ning oskab jääda rahulikuks ka keerulistes olukordades.

Nõuded kandidaadile

Kasuks tuleb, kui Sul on varasem töökogemus tervishoiu valdkonnas, meditsiinialane haridus või eelnev hooldustöö kogemus. Sulle meeldib iseseisvalt tegutseda, oled initsiatiivikas, kohusetundlik ning naudid suhtlemist.

Haridustase: kutseharidus keskharidusega
Arvutioskus: kesktase (E-posti ja interneti kasutamine, enamlevinud kontoritarkvara kasutamise oskus. Igapäevaselt kasutame majandustarkvara Directo, milles asub kogu ostu-müügi ja kaubaga seonduv info. )
Keeleoskus:
eesti keel - nõutud (kõnes: C1 - väga hea, kirjas: C1 - väga hea)
inglise keel - soovituslik (kõnes: B2 - hea, kirjas: B2 - hea)
vene keel - soovituslik (kõnes: B2 - hea, kirjas: A2 - vähene)

Omalt poolt pakume

• Stabiilset töökohta arenevas hulgimüügifirmas;
• põhjalikku väljaõpet ja toetavat meeskonda;
• kaasaegseid töötingimusi ja sõbralikku töökeskkonda;
• tööalaseid arenguvõimalusi ja enesetäiendust;
• motiveerivat töötasu vastavalt panusele.

Töökoha andmed

Töökoha asukoht: Tartu maakond, Kambja vald, Soosilla küla, Kose tee 27
Vabade töökohtade arv: 1
Tööaeg: Täistööaeg
Tööaja täpsustus: Tööpäev algab 08.30 ja lõppeb 16.30

Kandideerimise info

Kandideerimise tähtaeg: 20.09.2025
Vajalikud dokumendid: CV

http://www.vivax.ee

Vivax OÜ on meditsiiniliste toodete hulgimüüja

Kui Teil puudub konto tooline.ee-s või mingil põhjusel puudub võimalus kandideerida ametikohale läbi meie portaali, saate kandideerida läbi originaalikuulutuse Töötukassa veebilehel selle lingi kaudu: https://www.tootukassa.ee/et/toopakkumised/klienditeenindaja-799831