Kliendihaldur

Tööülesanded

Kliendihalduri peamiseks eesmärgiks on tagada esmaklassiline klienditeenindus (konsultatsioon, broneeringud, probleemilahendused) ning korrektsete ja õigeaegsete müügipakkumiste tegemine.

Nõuded kandidaadile

Sul on logistika taust. Eeliseks, kui oled varasemalt olnud lennukaubandusega seotud.
Hea klienditeenindamise oskustega, oskad hoida suhteid soojana ka pingelistes olukordades ning näed kliendi tarbeks laiemat pilti.
Oskad leida iseseisvalt lahendusi, luua loogilisi järeldusi eelnevate pakkumiste/situatsioonide põhjal.
Oled hea reageerimisoskusega, organiseeritud ning leiad endale süsteemi väga kiires ja suure informatsiooniga/infotulvaga valdkonnas.
Väga hea pingetaluvusega ja multitasking oskustega.
Oskad seada prioriteete, kui sisse tuleb 500 päringut ja küsimust päevas.
Oled täpne, kiire õppija ja kohaneja.
Kõrgharidus võib olla omandamisel.

Töökogemus sarnasel ametikohal: vähemalt 2 aastat
Haridustase: bakalaureus
Arvutioskus: spetsialisti tase
Keeleoskus:
eesti keel - nõutud (kõnes: C1 - väga hea, kirjas: C1 - väga hea)
inglise keel - nõutud (kõnes: C1 - väga hea, kirjas: C1 - väga hea)
vene keel - nõutud (kõnes: B2 - hea, kirjas: B2 - hea)

Omalt poolt pakume

Toetavaid kolleege
Toredaid ühisüritusi
Kaasaegset töökeskkonda Ülemiste Citys
Kohapealset väljaõpet
Tööd rahvusvahelises keskkonnas
Osalist kodukontori võimalust

Töökoha andmed

Töökoha asukoht: Harju maakond, Tallinn Ülemiste Citys
Vabade töökohtade arv: 1
Tööaeg: Täistööaeg
Tööaja täpsustus: Tööaeg 9-17

Kandideerimise info

Kandideerimise tähtaeg: 01.10.2025
Vajalikud dokumendid: CV

https://skypartners.ee/swp/

Sky Partners OÜ on 1998. aastal loodud lennufirmade kaubveo müügi-ja tugiteenuseid teostav ettevõte, kes esindab Baltikumis Finnair Cargo´t ja Qatar Airways Cargo`t.

Kui Teil puudub konto tooline.ee-s või mingil põhjusel puudub võimalus kandideerida ametikohale läbi meie portaali, saate kandideerida läbi originaalikuulutuse Töötukassa veebilehel selle lingi kaudu: https://www.tootukassa.ee/et/toopakkumised/kliendihaldur-802353